上海港国际客运中心开发有限公司（以下简称“国客中心”）成立于2002年，是上海国际港务（集团）股份有限公司下属的全资子公司，是上海市文明单位、五星级诚信创建企业。国客中心地处虹口北外滩滨江，拥有1197米黄金岸线，与外滩万国博览群及陆家嘴金融贸易区交相辉映，形成上海的“黄金三角”。作为上海最早开埠的港口，这里是中国母港邮轮的发源地、上海首个长江中下游内河游轮母港，是黄浦江核心段唯一具有接待外籍游艇靠泊资质的码头，也是世界首个获得英国劳氏船级社质量体系认证的国际邮轮码头。

近年来，国客中心逐步从“单一的邮轮码头运营商”发展为“邮轮产业综合服务商”，并在“十三五”期间凭借滨江地理位置及口岸资源优势，集聚北外滩商业，打造水岸联动的滨水高端生活方式，基本完成了向“水上旅游产业综合运营商”和“上海城市滨水时尚新地标”转变的战略目标，形成了商旅文体融合发展的雏形。2018年7月，国客中心所属“上港邮轮城”正式获评国家AAAA级旅游景区。同年，国客中心码头获批上海市商委颁发的“全球新品首发地”称号。

“十四五”期间，国客中心结合上海市“一江一河”公共空间贯通提升以及虹口区北外滩建设发展的总体定位，升级滨江空间功能和品质，通过水岸特色空间、绿地休闲空间与艺术文化空间相结合，持续打造“地标引领、文化赋能、活动丰富”的世界级滨水区。2021年10月，国客中心码头1.2公里岸线全部实现亲水贯通，向公众开放。2022年8月，“上港上港邮轮城”景区正式更名为“上海北外滩国客中心”景区。

未来，国客中心将紧紧围绕着“打造滨水时尚新地标，成为品质生活引领者”的战略愿景，以全面升级成“水岸特色商旅文体综合运营商”为战略目标，打造更高质量的水上旅游枢纽，开发独具特色的滨水商业业态。通过在形象、业态、能级三个方面的探索和突破，逐步形成具有水岸特色的商旅文体产业布局，形成业态丰富、主业突出、经济贡献稳定的发展格局，为未来高质量可持续发展奠定良好基础。